Skip to main content
 

Zniknęły Ci pieniądze z konta?

Sprawdź, czy możesz dochodzić zwrotu środków od banku.

Nasza kancelaria prowadzi sprawy przeciwko bankom o zwrot środków utraconych w wyniku oszustw internetowych.

1. Phishing / Smishing / Vishing

  • Wyłudzanie danych logowania przez fałszywe strony internetowe, SMS-y lub telefony
  • Podszywanie się pod bank lub instytucje zaufania publicznego
  • Nakłanianie do podania kodów autoryzacyjnych

2. Metoda na wnuczka/social engineering

  • Wyłudzenia telefoniczne z wykorzystaniem manipulacji psychologicznej
  • Podszywanie się pod pracowników banku ostrzegających przed “atakiem”
  • Nakłanianie do instalacji aplikacji zdalnego dostęp

3. Oszustwa na portalach sprzedażowych (OLX, Vinted)

  • Fałszywe strony płatności podszywające się pod portal
  • Wyłudzanie danych karty płatniczej od sprzedawców
  • Nieautoryzowane dodawanie kart do urządzeń mobilnych
Wiemy, że banki muszą dysponować systemami wykrywającymi podejrzane transakcje w czasie rzeczywistym i reagować na nie natychmiast.
Dowiedziemy, że bank nie prowadził odpowiednich kampanii edukacyjnych, nie ostrzegał Cię indywidualnie przed zagrożeniami, lub nie zablokował konta mimo wyraźnych sygnałów oszustwa.

Przedstawimy dowody na bierność banku, który dopuścił do realizacji nieautoryzowanych transakcji mimo posiadania narzędzi do ich blokady, oraz zaniedbał proces budowania świadomości zagrożeń u klienta.

Samo uwierzytelnienie transakcji kodem SMS nie oznacza jeszcze jej autoryzacji, jeśli nie wyraziłeś świadomej zgody na przelew

Radca Prawny Grzegorz Koziarski

Od ponad 10 lat wykonuje zawód radcy prawnego. Specjalizuje się w sprawach przeciwko bankom, w szczególności dotyczących nieautoryzowanych transakcji płatniczych oraz sporach kredytowych. W przeszłości świadczył m.in. obsługę podmiotów z sektora bankowego. Prowadzi również postępowania karne.

Marek Janicki – Ekspert ds. cyberbezpieczeństwa

Doświadczony specjalista w obszarze cyberbezpieczeństwa i przeciwdziałania oszustwom finansowym. Uczestniczy w analizie mechanizmów wyprowadzania środków z rachunków bankowych oraz w konsultacjach dotyczących nieautoryzowanych transakcji.

Piotr Wojnarowski – Prawnik

Przez wiele lat wykonywał zawód komornika sądowego. Specjalizuje się w zagadnieniach prawnych związanych z cyberbezpieczeństwem oraz w dochodzeniu roszczeń przeciwko bankom wynikających z nieautoryzowanych transakcji i naruszeń bezpieczeństwa środków klientów

KROK 1: Bezpłatna konsultacja

Skontaktuj się z nami telefonicznie, mailowo lub przez formularz. Opowiedz nam o swojej sytuacji – nie martw się, wszystko pozostanie poufne.

KROK 2: Analiza sprawy

Oceniamy Twoją sytuację pod kątem prawnym i szanse powodzenia. Sprawdzamy dokumentację, historię transakcji i okoliczności zdarzenia.

KROK 3: Strategia działania

Przedstawiamy plan postępowania i przewidywane koszty. Wyjaśniamy, jakie działania podejmiemy i czego możesz się spodziewać.

KROK 4: Reklamacja do banku / Rzecznika Finansowego

Spróbujemy odzyskać Twoje środki bez postępowania sądowego. Musisz mieć świadomość, że bank rzadko uwzględnia reklamacje.

KROK 5: Negocjacje lub postępowanie sądowe

Jeśli bank oddali reklamację, przygotowujemy pozew i reprezentujemy Cię w sądzie. Gromadzimy dowody i opinie biegłych.

KROK 6: Odzyskanie środków

Walczymy o zwrot Twoich pieniędzy wraz z odsetkami i kosztami postępowania. Informujemy Cię na bieżąco o postępach sprawy.

"Zdumiewa Sąd, że pozwany zdołał wykryć podejrzane działania na koncie powoda automatycznie, jeszcze przed dokonaniem zgłoszenia przez powoda, i niemal natychmiastowo zablokować dostęp do konta powoda, a jednocześnie doprowadził do umożliwienia przekazania środków nieustalonemu sprawcy"

Sąd Okręgowy w Piotrkowie Trybunalskim (II Ca 361/24)

"samo podanie danych umożliwiających zalogowanie do bankowości elektronicznej, w sytuacji gdy dla autoryzacji (potwierdzenia) czynności potrzebne jest jeszcze podanie kodów autoryzacyjnych przesłanych w treści wiadomości SMS, nie stanowi jeszcze przejawu rażącego niedbalstwa"

Sąd Najwyższy (II CSKP 1013/22)

"model staranności profesjonalisty z zakresu bankowości wymaga współcześnie, aby taki podmiot w swoim przedsiębiorstwie dysponował wdrożonym systemem bezpieczeństwa, którego zasady działania zaprojektowano w oparciu o krytyczną analizę znanych modus operandi sprawców przestępstw związanych z e-bankowością"

Sąd Rejonowy w Żorach (I C 17/23):

Nie warto czekać. Dowiedz się, co możesz zrobić


Skontaktuj się z nami.